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受付カウンセラー
Counselor

受付カウンセラーについて
About Counselor

受付カウンセラーについて

美容施術・治療全般について学び、患者様に最適なプランのご提案ができるようになります。

皮膚科・美容皮膚科・美容外科などの診療をおこなっております。
受付カウンセラーは当院の「顔」です。
患者様のお悩みを最初にお伺いし、施術・治療の提案をおこなうカウンセリングや診療補助を行います。

受付カウンセラーには患者様の立場で物事を考え、目の前の患者様を最優先に考え、行動する、そんな大切な役割をお任せします。
最初は覚えることが多く勉強は大変ですが、学ぶにつれ楽しくなり、やりがいを感じることができます。
勉強会やマンツーマンのカウンセリング指導、接客サービスの講習会などもあり、自分自身の成長を実感できます。

美容クリニックの仕事が未経験の方でも、安心して働けます。
資格や経験は必要ありません。
当院の「顔」となるあなたのご応募をお待ちしています。

KOSHOクリニックで受付カウンセラーとして働く3つのポイント
Point

  • スタッフ同士の仲が良く、チームワークが抜群

    スタッフ同士の仲が良く、チームワークが抜群

    職場の雰囲気は明るく賑やかで、すぐに相談でき・何でも話せる、とても働きやすい職場環境です。
    医師・看護師・受付カウンセラーと3つの部署に分かれていますが、お互い協力し合い、スタッフのチームワークは抜群です。

  • 内・外面ともに成長できる

    内・外面ともに成長できる

    最新の技術や接客・サービスを患者様に提供するために院内外の勉強会にも参加するスタッフが多く、お互いの成長を望むモチベーションの高いスタッフばかりです。
    美容・アンチエイジング医療について学ぶ中で、自分自身の美意識や健康意識が高まり、美容施術を体験してもらったり、医療機関専用コスメやサプリメントを使用する中で、見た目もより美しく、若々しく磨かれていき、嬉しい変化を感じることができます。

  • プライベートや福利厚生も充実

    プライベートや福利厚生も充実

    おかげさまで当院は多くの患者様にご来院いただいており、とても忙しいクリニックです。
    その中で仕事とプライベートの両方を充実させ、スタッフに継続して働いていただくために様々な働き方を用意しております。
    時短勤務にも対応しており、様々なライフステージに合わせた働き方が実現できています。休診日の他、GW・お盆・年末年始などの連続休暇があります。連続休暇や有給制度を利用して、それぞれがプライベートを満喫しています。また、産休・育休制度や年1回の健康診断など、福利厚生も充実しています。

先輩からのメッセージ
Message from seniors

先輩からのメッセージ

前職はエステティックサロンでエステティシャンとして働いていましたが、エステで美を実現することに限界を感じ、転職を決意しました。

入職してしばらくすると、多くの方々が美容医療の力を借りて美しく変化され、その後全く違った、生き生きとした雰囲気になられ、充実した人生を歩まれていることに圧倒されました。

美容医療は患者様の人生を変えるほどの力があり、私が今、その一部に関わらせていただいていることに日々喜びを感じております。
患者様からの感謝のお言葉は本当にありがたく、仕事の励みになります。

受付カウンセラーの仕事は、現場での患者様対応や患者様からの電話やメールの対応、カウンセリング・診療補助業務になりますが、基本的に受付カウンセラーが司令塔となって患者様のご誘導を行う役割を担っていますので、他の職種との連携を密におこない、患者様をお待たせせず間違いのない様に看護師や医師に繋ぐのが重要な役割になります。
覚えることは沢山ありますが、スタッフはみんな優しく、一つずつ丁寧に教えていきますので安心してくださいね。
また、勉強会にも参加ができますし、資格取得もサポートしてもらえますので、他では出来ないスキルアップができます。

残業も殆どありませんし、仕事とプライベートのオン・オフをきっちりと切り替えて、それぞれにしっかりと専念することができます。
ご応募を心よりお待ちしております。

理事長からのメッセージ
Message from the President

理事長からのメッセージ

当院で働く受付カウンセラーはみんな頼りになるスタッフばかりです。
美容未経験者が多いですが、当院にはしっかりとしたマニュアルや教育制度が整っており、美容未経験者でもきちんと研修を行う体制が整っております。
2009年に開院して以来、十数年もの間に培った組織体制がしっかりとしておりますので、その点はご安心ください。

当院では、一人の患者様に受付やカウンセラー、医師、看護師と様々な職種が関わり、それぞれの役割を担って、施術や治療をおこなう形をとっておりますので、スタッフ同士の報・連・相が最も重要です。
しかし、その点はセクションの垣根を越えてスタッフ全員の仲が良く、チームワークも抜群で、頼りになるスタッフばかりですので、問題はありません。
私にとっても、業務をしっかりとサポートしてくれるカウンセラーは、心強い存在です。

また、当院の経営方針は患者様にとっても、スタッフにとっても、社会にとっても良い形を理想とする「三方(買い手、売り手、世間=社会)よしのバランス経営」です。
患者様に本当に良いサービスを提供するには、クリニックの経営が順調で充分な利益が出て、スタッフへの給与も含めた充分な待遇をおこなうことが必須条件であると考えております。
いくら理想論ばかりを掲げても、それは絵に描いた餅にすぎません。

そして、スタッフ自身が成長を実感できない職場環境は必ず衰退をまねくという事を私自身肝に銘じて、日々経営者として努力を重ねているところでございます。
私たちと共に、理想のクリニックづくりを一緒にしませんか?
「あなた」のご応募を心よりお待ちしております。

医療法人社団 順惺会 KOSHOクリニック
理事長 木下 孝昭

募集要項
Job description

受付カウンセラー(常勤)

募集職種 受付カウンセラー
業務内容 カウンセリング、電話・メール等の対応、治療補助、院内サポート業務(広告の企画立案、商品発送等)
※美容クリニック未経験でもO.K 研修制度完備
美容に興味のある方を歓迎します。
男性スタッフも歓迎(アネックス院)
給与

【常勤・正社員】(週平均40時間以内の勤務)
月給21万円~
※インセンティブ制度あり
※交通費は月2万円まで支給(公共交通機関による)

【常勤・準社員】(週平均35時間以内の勤務)
月給17万5000円~
※インセンティブ制度あり
※交通費は月2万円まで支給(公共交通機関による)

昇給 年1回(正社員雇用月)
賞与 年2回(夏季6月・冬季12月)※正社員雇用後6か月経過後から支給
※額は業績・貢献による(ノルマはありません。)
勤務時間

9:00~19:00の間でシフト制
*常勤9:00~19:00(1時間休憩)
【常勤・正社員】(週平均40時間以内の勤務)
【常勤・準社員】(週平均35時間以内の勤務)

休日 休日:祝日、他シフトによる
休暇:夏期休暇4・5日、年末年始5日
有給休暇は法定通り付与
※希望休は申請し、平等に取れるように努めます。
産前産後休暇、育児休暇
福利厚生 制服貸与、各種社会保険完備、昇給有、産休・育児休暇制度有
当院の最新医療機器による美容施術や美容・アンチエイジング点滴などが福利厚生で受けられるので、『美容』が大好きな方は、働きながらキレイに健康になれます。他にも医療機関限定の化粧品やサプリメントなどの原価購入や施術割引、家族・友人割引、バースデイプレゼントもあります。
健康診断(年1回)、インフルエンザ予防接種あり。
研修制度 勉強会、最新機器のデモンストレーション、外部のセミナー講師による技術研修、外部研修などあなたの成長をバックアップいたします。
勤務地 兵庫県西宮市羽衣町5-13
ワジュール夙川ビル1・2・3・6F・アネックス院
最寄駅 阪急「夙川駅」から西へ徒歩3分
JR「さくら夙川駅」から北西へ徒歩8分
駐車場:提携パーキングあり

※美容皮膚科・美容外科勤務経験のある方をより優先的に採用します。
見学希望の方も随時募集しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

KOSHOクリニックで働く3つのポイント

  1. スタッフ同士の仲が良く、チームワークが抜群
  2. 内・外面ともに成長できる
  3. プライベートや福利厚生も充実

求める人物像

  1. 学びに積極的で、向上心がある方
  2. チームワークを大切にする方
  3. 前向きで笑顔が素敵な方
  4. 人を笑顔にするのが好きな方
  5. 自ら考え、発言し、行動に移せる実行力のある方

ご応募をご遠慮頂きたい方

  • 協調性が無く、チームで仕事をするのが苦手な方
  • ネガティブな発言をする方
  • 勉強が嫌いで向上心の無い方
  • 勤務時間内だけの業務を求め、楽に仕事をしたい方
  • 忙しいのが嫌な方
  • 仕事を収入のためのみと位置づけている方

応募前にご確認ください

当院の規定で乳幼児からご高齢の方がご来院される職場ですので、スタッフのタトゥー・入れ墨・喫煙を禁じております。
当てはまる方はご応募をお控えくださいますようお願い致します。